Pazaryeri API bağlanır
Hesaplarınız birkaç dakika içinde güvenli şekilde sisteme bağlanır.
YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ
7/24 kesintisiz
Sürekli öğrenen AI
Marka dilinize uyumlu
Pazaryeri ürün sorularını yapay zekâ ile otomatik cevaplayın.
Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Beymen, İdefix, Çiçek Sepeti, Teknosa ve Koçtaş'taki ürün sorularını saniyeler içinde yanıtlayın. 7/24 çalışan Replix ile satış fırsatlarını kaçırmayın, ekibinizin yükünü hafifletin.
7/24 kesintisiz
Sürekli öğrenen AI
Marka dilinize uyumlu
Canlı Akış●
Yeni soru geldiTrendyol · 2 sn önce
AI düşünüyorÜrün bilgisi taranıyor
Cevap oluşturuluyorMarka tonu uygulanıyor
GönderildiOtomatik yanıt
Toplam Sorular12.540+18,2%
Cevaplanan12.312+17,6%
AI Başarı Oranı%99,7
Ort. Cevap Süresi2,1 sn
0+ ürün sorusu cevaplandı
%99,7AI doğruluk oranı
2 snortalama cevap süresi
7/24kesintisiz hizmet
REPLIX'İ KULLANAN MARKALAR
Bize güvenen firmalar
Farklı sektörlerden onlarca marka Replix ile müşteri sorularını otomatik cevaplıyor.
ENTEGRASYONLAR
Kullandığınız altyapıyla doğrudan konuşuyoruz
T-Soft, Ticimax, Shopify, İkas ve IdeaSoft gibi e-ticaret altyapılarınızdan ürün bilgilerini otomatik çekip, pazaryeri sorularını bu verilerle daha doğru ve tutarlı şekilde cevaplıyoruz.
SORU-CEVAP ENTEGRASYONLARIMIZ
Sattığınız her pazaryerinde yanınızdayız
Replix; Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Beymen, İdefix, Çiçek Sepeti, Teknosa ve Koçtaş'ta gelen ürün sorularını doğrudan API entegrasyonuyla çekip yapay zeka ile otomatik yanıtlıyor.
T
Trendyol
Trendyol mağazanızdaki ürün sorularını yapay zekâ ile saniyeler içinde yanıtlayın.
H
Hepsiburada
Hepsiburada'daki müşteri sorularına 7/24 otomatik ve tutarlı yanıtlar verin.
N
N11
N11 mağazanıza gelen ürün sorularını otomatik olarak hızlıca cevaplayın.
P
Pazarama
Pazarama'daki soru-cevap sürecinizi otomatikleştirip ekibinizin zamanını kazandırın.
B
Beymen
Beymen'deki ürün sorularını yapay zekâ ile hızlı ve doğru şekilde yanıtlayın.
I
Idefix
İdefix'teki ürün sorularını yapay zekâ ile hızlı ve doğru şekilde yanıtlayın.
Ç
Çiçek Sepeti
Çiçek Sepeti'ndeki sipariş ve ürün sorularını otomatik yanıtlayarak ekibinizin yükünü azaltın.
T
Teknosa
Teknosa'deki musteri sorularini yapay zeka ile hizli ve dogru sekilde yanitlayin.
K
Koçtaş
Koçtaş'daki musteri sorularini yapay zeka ile hizli ve dogru sekilde yanitlayin.
TEKNOLOJİ ALTYAPIMIZ
En gelişmiş yapay zeka ve bulut teknolojileriyle çalışıyoruz
Replix; OpenAI, Claude ve Mistral AI'nin yapay zeka motorlarını, Hetzner ve Amazon AWS'in güvenilir bulut altyapısını kullanarak 7/24 kesintisiz ve hızlı hizmet verir.
NASIL ÇALIŞIR?
4 adımda Replix
Sorular gelir
Ürün soruları tek ekranda toplanır ve otomatik sınıflandırılır.
Replix AI analiz eder
Ürün bilgisi, kurallar ve marka dili birlikte değerlendirilir.
Otomatik cevap gönderilir
Onaylanan yanıt saniyeler içinde müşteriye ulaşır.
CANLI DASHBOARD
Tüm süreçleri anlık olarak takip edin.
Gelişmiş gösterge paneli ile tüm metriklerinizi tek ekrandan izleyin, performansı artıracak içgörüler elde edin.
- Canlı soru akışı
- Performans metrikleri
- En çok sorulan ürünler
- Cevap başarı oranları
- Satışa katkı analizi
Toplam Sorular12.540
Cevaplanan12.312
Başarı Oranı%99,7
Cevap Süresi2,1 sn
Soru Trendi
Pazaryeri Dağılımı
- Trendyol %40
- Hepsiburada %22
- N11 %16
- Pazarama %8
- İdefix %8
- Çiçek Sepeti %6
REPLIX AI MOTORU
Sürekli öğrenen ve gelişen yapay zekâ.
Markanızın dilini öğrenir, ürünlerinizi anlar ve her geçen gün daha akıllı hâle gelir.
Marka tonu öğrenimi
Ürün bilgisi entegrasyonu
Yasak kelime koruması
Sürekli öğrenen AI
Prompt yönetimi
İnsan onayı seçeneği
NEDEN REPLIX?
Manuel işlemlere son verin.
Tekrar eden cevapları otomatikleştirin; zaman, maliyet ve satış fırsatı kaybını azaltın.
ÖzellikManuel YönetimReplix AI
Cevap süresiSaatler2 saniye
Çalışma saatiMesai saatleri7/24 kesintisiz
Aynı anda işlem5–10 soru10.000+ soru
Hata oranıYüksek%0,3
MaliyetYüksekDüşük
ÖlçeklenebilirlikSınırlıSınırsız
MÜŞTERİLERİMİZ NE DİYOR?
Satış ekiplerinin yükünü hafifleten sonuçlar.
TOMMYLIFE
“"Replix sayesinde müşterilerimizin pazayerleri üzerinden sorduğu sorulara çok daha hızlı ve tutarlı cevap verebiliyoruz. Soru-cevap entegrasyonu hem destek yükümüzü azalttı hem de müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu bilgiye anında ulaşmasını sağladı. Özellikle e-ticaret süreçlerinde müşteriyi bekletmeden doğru cevabı sunmak bizim için büyük fark yarattı. Şu anda Trendyol, Hepsiburada ve N11 olmak üzere 3 farklı pazaryerinde Replix'i aktif kullanıyoruz; T-Soft entegrasyonumuz sayesinde ürün verilerimiz otomatik senkronize oluyor ve AI cevapları her zaman güncel kalıyor."”
Adem ErdalBoard Member at TOMMYLIFE
Ö.T.S. İç Giyim
“Replix ile müşteri iletişim süreçlerimizi çok daha düzenli ve hızlı yönetmeye başladık. Özellikle gelen taleplere zamanında dönüş yapmak, ekip içi takibi kolaylaştırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak açısından bize ciddi katkı sağladı. Kullanımı pratik, desteği güçlü ve işimize hızlı adapte olan bir çözüm oldu.”
Emre ÖrnekManaging Partner
DRJR
“İlk yanıt süremiz %68 azaldı, çağrı merkezine düşen ürün soruları sayısı ise neredeyse yok denecek kadar aza indi. Yapay zekâ, bilgi tabanımızı anında güncelleniypr ve ürün sorularına hızlı yanıt veren bir sitem kullanmamız satış performansımızıda olumlu yönde etkiledi.”
Emirhan ÜzümE-Ticaret Direktörü
Otho Bag
“Trendyol satıcı puanımız sorulara hedef sürenin altında cevap verdiğimiz için düşük kalıyordu yapay zeka destekli replix uygulaması sayesinde artık sistem her müşteriye anında cevap verdiği için hem satıcı puanımız yükseldi hemde soruların satışlara dönüşü yükselip satışlarımız arttı.”
Kerem YaraçFounder
FİYATLANDIRMA
İhtiyacınıza uygun planı seçin.
₺1.999
/ay500 soru / ay
- 1 Pazar yeri bağlantısı
- Aylık 500 soru
- AI destekli yanıtlar
- Temel raporlama
- E-posta desteği
₺3.499
/ay2.000 soru / ay
- 2 Pazar yeri bağlantısı
- Aylık 2000 soru
- AI destekli yanıtlar
- Gelişmiş raporlama
- Öncelikli destek
₺5.499
/ay5.000 soru / ay
- 4 Pazar yeri bağlantısı
- Aylık 5000 soru
- AI destekli yanıtlar
- Tam raporlama paketi
- Özel entegrasyonlar
₺9.999
/ay15.000 soru / ay
- 10 Pazar yeri bağlantısı
- Aylık 15000 soru
- AI destekli yanıtlar
- Kurumsal raporlama
- Özel müşteri temsilcisi
SIKÇA SORULAN SORULAR
Replix SSS
Merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz.
Referanslarımızdan bazılarını https://panel.replix.com.tr/web/default.asp#testimonial adresinden görebilirsiniz.
Replix, e-ticaret satıcılarının müşteri sorularını yapay zeka ile otomatik olarak yanıtlayan bir platformdur. Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Idefix ve Çiçek Sepeti gibi pazaryerlerinde gelen ürün sorularını saniyeler içinde doğru ve tutarlı şekilde cevaplayarak müşteri memnuniyetini artırır.
Replix, ürün bilgilerinizi, geçmiş soru-cevap geçmişinizi ve marka sesinizi analiz ederek yapay zeka ile otomatik cevaplar oluşturur. Sistem, gelen soruları anında algılar, uygun cevabı hazırlar ve onayınıza sunar ya da doğrudan gönderir.
Replix; Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Idefix ve Çiçek Sepeti ile tam entegre çalışmaktadır. Bu pazaryerlerinin tümünde gelen müşteri sorularını yapay zeka ile otomatik olarak yanıtlar. Yeni eklenen pazaryerleri için güncellemeler düzenli olarak yayınlanır.
Replix; T-Soft, Ticimax, Shopify, İkas ve IdeaSoft gibi e-ticaret altyapılarınızdaki ürün açıklaması, varyant ve teknik detay bilgilerini otomatik çekerek pazaryeri sorularını daha zengin ve doğru şekilde yanıtlar. Bu entegrasyonlar panelinizden birkaç dakikada kurulabilir.
E-ticaret satıcıları, marka sahipleri, online mağaza yöneticileri ve yüksek hacimli müşteri soruları alan tüm işletmeler Replix'ten faydalanabilir. Özellikle moda, giyim, elektronik ve ev tekstili kategorilerinde faaliyet gösteren firmalar için idealdir.
Hayır, Replix kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Temel bilgisayar kullanımı yeterlidir. API entegrasyonu için teknik destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Replix özellikle moda, giyim, ayakkabı, ev tekstili ve aksesuar kategorilerinde çok güçlüdür çünkü beden önerisi ve model ölçüleri gibi özellikler bu kategorilerde büyük fark yaratır. Ancak elektronik, kozmetik ve diğer tüm kategorilerde de başarıyla kullanılmaktadır.
SİZ DENEMEDEN FARKI GÖREMEZSİNİZ
Replix ile pazaryeri müşteri hizmetlerinde yeni döneme hazır mısınız?
15 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez, kurulum ücreti yoktur.
