Replix, Trendyol API’si ile entegre çalışarak e-ticaret mağazanıza gelen müşteri sorularını anında ve doğru şekilde yanıtlayan akıllı bir asistandır. Zaman kazanın, memnuniyet artırın.
Demo talep et
Pazaryeri API'larızını bağlayın, Replix geri kalan operasyonu otomatik yönetsin.
Ürünleriniz, eski ürün sorularınız ve pazaryeri filtrelerinizi dakikalar içinde içe aktarın.
Ton, terimler ve öncelikleriniz doğrultusunda sohbet akışlarını ayarlayın, ürün bilgilerinizi tanımlayın.
Pazayerinize gelen soruları yapay zekâya devredin; ölçümleri izleyip sürekli iyileştirin.
Self-servis panelde tüm bilgi kaynaklarınızı, yanıt şablonlarınızı ve otomasyon kurallarınızı merkezi olarak yönetin.
Replix, ürünlerinizi ve geçmiş müşteri sorularını saniyeler içinde öğrenir; yeni sorulara hızlı, doğru ve doğal yanıtlar vererek ekibinizin yükünü azaltır, memnuniyet ve kalite puanınızı yükseltir.
Replix AI ; Ürün bilgilerinizi ve geçmiş müşteri sorularınızı analiz ederek anlamlı parçalara ayırır, her cevabın doğru, güncel ve bağlama uygun olmasını sağlar.
Replix AI, ürün açıklamalarınızı ve geçmiş müşteri sorularınızı anlamlı parçalara ayırır; yanıtların her zaman doğru, güncel ve içeriği uygun olarak müşteri ürün sorularını cevaplamanızı sağlar.
Replix AI, kritik yanıtlar için ekip onayını devreye alır; her cevabın marka diliyle uyumlu, güvenilir ve yüksek kalite standartlarında olmasını sağlar.
Replix, her diyalogdan öğrenerek yanıt kalitesini artırır, karmaşık talepleri doğru kişiye yönlendirir.
Rehberli diyalog akışları müşterinin niyetini algılar ve en uygun yanıtı önerir.
Gelişmiş niyet ve duygu analizi, farklı müşteri segmentlerine uygun ton seçmenize yardım eder.
Replix AI, yanıt performansını analiz eder; özelleştirilebilir raporlar ve monitörlerle ekibinizin verimliliğini ölçmenizi sağlar.
Pazaryeri soruları ile tüm müşteri temas noktalarını tek monitör ekranında canlı olarak izleyin.
Replix, pazaryeri performans raporlarını, temsilci verimliliğini ve canlı sohbet istatistiklerini aynı panelde sunar; gerçek zamanlı uyarılarla ekiplerinizi proaktif yönetin.
Sohbet trafiğini yönetin, bilgi makalelerini güncelleyin ve yanıt kalitesini tek ekrandan ölçün.
Ürün model kodunu yükleyin, Replix Playground gerçek verilerle sanal bir müşteri diyaloğu başlatsın. Ürün uzmanları, botun verdiği yanıtları değerlendirip anında iyileştirme yapabilir.
Simülatör, farklı senaryolar için açık uçlu sorular sormanıza, pazaryerlerinde karşılaşacağınız teknik ve satış odaklı talepleri deneyimlemenize olanak tanır. Böylece canlıya almadan önce yanıt doğruluğundan emin olursunuz.
Hızla büyüyen dijital markalar Replix, müşteri sorularını doğru ai çözümü ile otomatik cevaplar veya müşteri temsilcisine yönlendirerek memnuniyetini yükseltir.
""
DRJRE-Ticaret Direktörü
""
Otho BagFounder
Onboarding, yapay zekâ, güvenlik ve go-to-market ekipleriyle iş birliği hakkında net cevaplar.
Replix'i size tanıtalım ve ekibiniz için özelleştirilmiş bir tur hazırlayalım.
